جميع التقييمات

التقييم المؤسسي

تقييم القدرات المؤسسية الداخلية

تقييم التأثير والأهمية الاستراتيجية والقدرة الحالية عبر العمليات الداخلية.

دليل التقييم

أهمية منخفضة
أهمية عالية
تأثير مرتفع
🔴 إدارة التأثير
🔴 أولوية استراتيجية
تأثير منخفض
🟢 المراقبة
🟡 الاستعداد / المراقبة الاستراتيجية

درجة التأثير

استخدم هذا المقياس

1 =
يكاد العامل ألا يؤثر على ميراي.
5 =
للعامل تأثير ملحوظ أو متوسط.
10 =
يمكن للعامل أن يؤثر جوهرياً على عمليات ميراي أو برامجها أو تمويلها أو استدامتها.

درجة الأهمية

استخدم هذا المقياس

1 =
للعامل أهمية استراتيجية محدودة.
5 =
ينبغي أخذ العامل في الاعتبار عند التخطيط.
10 =
العامل حاسم لنجاح ميراي الاستراتيجي أو استدامتها أو موقعها المستقبلي.

الخطوة / 17

القسم 1

القيادة

1.1 تحديد أهداف وظيفية واضحة للموظفين.
1.2 إشراك الآخرين وتوزيع مسؤوليات اتخاذ القرار.
1.3 الحرص على إنجاز المهام الجوهرية والمهمة
1.4 حظوها باحترام الموظفين وتقديرهم
1.5 تمكين الموظفين من ممارسة القيادة في مجالات عملهم
1.6 استعداد الموظفين لتولي أدوار قيادية
1.7 استعداد الموظفين للتعبير عن أفكار جديدة لمن هم في مواقع القيادة
1.8 الفعالية في استقطاب الموارد وحمايتها
1.9 تمثيل مؤسسة ميراي خارجيًا وإبراز مكانتها بين المؤسسات النظيرة
1.10 ممارسة الإدارة التشاركية
1.11 المرونة والانفتاح على التغيير
1.12 تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) على المستوى الإداري، ثم تعميمها على الموظفين
1.13 بناء الروح الجماعية وتعزيز العلاقات والتفاهم بين أعضاء الفريق
1.14 تفويض السلطة بطريقة منظمة وممنهجة
1.15 الوعي بالمخاطر التي تواجه المؤسسة ووجود خطط للتخفيف من آثارها

القسم 2

الحوكمة

2.1 توضيح التوجه الاستراتيجي لمؤسسة ميراي والعمل على دعمه
2.2 توفير إطار عمل مناسب لتنفيذ رسالة مؤسسة ميراي والتعامل مع التحديات الخارجية
2.3 الاستجابة المباشرة والملائمة للاتجاهات الهامة (الاجتماعية، والسياسية، والاقتصادية)
2.4 العمل بكفاءة وفعالية
2.5 اتخاذ القرارات المدروسة في الوقت المناسب
2.6 تقديم حلول مناسبة للقضايا والمسائل المعقدة

القسم 3

التخطيط المالي

3.1 القيام بتخطيط ميزانيات مناسب وكافٍ
3.2 إعداد خطط الميزانية في الوقت المناسب
3.3 تحديث خطط الميزانية عند توفر معلومات مالية جديدة
3.4 إشراك مدراء الإدارات في إعداد الميزانية والرقابة عليها
3.5 مشاركة أعضاء مجلس الإدارة في تخطيط الميزانية ومتابعتها
3.6 تطبيق المعايير الدولية في تقييم أصول مؤسسة ميراي، ومخزونها، وبُنيتها التحتية
3.7 وجود تسلسل قيادي واضح في اتخاذ القرارات المالية
3.8 كفاية الموارد البشرية لضمان التخطيط المالي السليم
3.9 إدارة الأموال والتبرعات بشكل سليم ومناسب
3.10 تنويع مصادر التمويل لتغطية نفقات مؤسسة ميراي
3.11 الاعتماد الكامل في اتخاذ القرارات على مراقبة وتحليل نسب الميزانية الفعلية مقابل المخطط لها
3.12 تقديم التقارير بشكل دوري ومنتظم إلى الإدارة العليا، ومجلس الإدارة، والممولين
3.13 توفير المعلومات المالية في الوقت المناسب لمن يحتاجها
3.14 تمكين مدراء الإدارات من التحكم في النفقات
3.15 تتم مشاركة الموازنة المعتمدة وإجمالي المصروفات مع مديري الإدارات.

القسم 4

المسئولية المالية

4.1 يتوفر دليل معتمد للصلاحيات والوفود المالية
4.2 يبدي مدققو الحسابات بالمنظمة رضاهم عن ضوابط الإدارة المالية للرقابة على النقد والأصول
4.3 يُحدد تاريخ نهاية السنة المالية بوضوح
4.4 يراجع مجلس الإدارة القوائم المالية بانتظام
4.5 يشكل مجلس الإدارة لجنة مختصة للإشراف على الشؤون المالية

القسم 5

النظام المالي

5.1 نظاماً ملائماً لإمساك الدفاتر المحاسبية
5.2 كادراً كافياً ومؤهلاً لتسجيل البيانات والمعلومات المالية
5.3 إجراءات لإعداد الميزانية العمومية وقوائم الإيرادات والمصروفات على أساس ربع سنوي على الأقل
5.4 إجراءات وضوابط محددة للرقابة على أصول المنظمة وتسجيلها
5.5 ادارة فعالة للنقدية تتيح للمؤسسة الاستفادة من الفوائض المالية وتقليل التكاليف الناتجة عن نقص السيولة

القسم 6

تخطيط المشاريع

6.1 وضع خطة مكتوبة لكل برنامج
6.2 الربط بين المشاريع والأهداف الاستراتيجية لميراي
6.3 تخطيط مشاريعها بناءً على مدى مساهمتها في استدامة الشركة وبقائها
6.4 تحديد المنافع المتوقعة من المشروع واستخدامها كأداة للتخطيط
6.5 مراعاة تأثير الجهات المانحة في عملية التخطيط
6.6 مراعاة تأثير الجهات الحكومية في عملية التخطيط
6.7 مراعاة تأثير المنظمات النظيرة في عملية التخطيط
6.8 مراعاة تأثير المستفيدين في عملية التخطيط
6.9 إعداد موازنة المشروع بناءً على فصل وتبويب واضح للبنود المالية
6.10 تضمين تحليل كافٍ للأدوار والمسؤوليات ضمن تخطيط المشروع
6.11 تضمين تحليل كافٍ لتكاليف المكونات الرئيسية للمشروع
6.12 تضمين تحليل كافٍ للمنافع والإيرادات المتوقعة للمشروع

القسم 7

تنفيذ المشاريع

7.1 دعم الموظفين للشركة لتقديم المشاريع والخدمات للمستفيدين بكفاءة
7.2 تمتع أفراد الكادر بعلاقات عمل إيجابية ومثمرة فيما بينهم
7.3 امتلاك فريق المشروع مهارات متميزة في حل المشكلات
7.4 اعتبار الصحة والسلامة أولوية قصوى أثناء تنفيذ المشاريع
7.5 استخدام الموظفين للموارد بكفاءة عالية لتقديم خدمات ذات جودة
7.6 توفُر الدافعية لدى الموظفين للعمل الجماعي وإنجاز المهام
7.7 اتسام اجتماعات المشروع بالفاعلية والانتاجية

القسم 8

الرقابة والتقييم والمسائلة والتعلم MEAL

8.1 توفير نظام ملائم للمتابعة والتقييم
8.2 تقديم التغذية الراجعة حول الأداء للموظفين
8.3 اعتماد مؤشرات كافية للمشروع لمراجعة الأداء
8.4 وضع مقاييس ملائمة لمراجعة التقدم المحرز مقارنة بالخطط
8.5 مراجعة الميزانية في الأوقات المحددة وبشكل منتظم
8.6 مراجعة المشاريع بانتظام لتحديد مدى مساهمتها في الاستدامة المؤسسية

القسم 9

الدروس المستفادة

9.1 اتخاذ الإجراءات التصحيحية عند ظهور التحديات أو الصعوبات
9.2 اعتبار الكادر لعملية المتابعة والتقييم كإجراء مستمر وطبيعي
9.3 تسجيل الموظفين للمنافع المتحققة من المشروع ومقارنتها بالخطط الموضوعة
9.4 مقارنة مستوى رضا المستفيدين قبل تنفيذ المشروع وبعده؟

القسم 10

إدارة المشتريات

10.1 امتلاك دليل إجرائي موحد لأنشطة وعمليات المشتريات
10.2 ربط خطة المشتريات بالميزانية المعتمدة للشركة
10.3 وضوح وشفافية خطوات واشتراطات عملية الشراء
10.4 توفير كادر وظيفي كافٍ ومؤهل لإعداد وثائق ومستندات المناقصات والشراء
10.5 اعتماد نظام أرشفة وحفظ مستندات ملائم وفعال
10.6 إتاحة الوصول بسهولة إلى بيانات ومعلومات المشتريات
10.7 وضع إجراءات محددة لحل المشكلات المتعلقة بالمشتريات
10.8 ربط عمليات وإجراءات المشتريات بالنظام المالي المؤسسي
10.9 مراعاة اشتراطات ومعايير الجهات المانحة
10.10 الالتزام بالأنظمة واللوائح والتشريعات الحكومية ذات الصلة
10.11 تنفيذ عمليات المتابعة والتقييم لسلسلة المشتريات بشكل ربع سنوي على الأقل
10.12 مشاركة أعضاء مجلس الإدارة في تخطيط المشتريات والرقابة عليها
10.13 امتلاك قاعدة بيانات متكاملة للموردين والمقاولين والاستشاريين
10.14 تحديث خطة المشتريات دورياً فور التوصل إلى اتفاقيات أو معلومات جديدة
10.15 إلمام موظفي ميراي وفهمهم الجيد لنظام وإجراءات المشتريات

القسم 11

إدارة الافراد

11.1 ربط أهدافها وغاياتها بـرسالة ميراي وخطتها الاستراتيجية
11.2 المشاركة الفاعلة في عملية اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي
11.3 امتلاك أنظمة كافية ومناسبة للمتابعة والرقابة والتحكم
11.4 اعتماد نظام إلكتروني متكامل لإدارة الموارد البشرية
11.5 توفير أنظمة ملائمة وفعالة لحفظ وإدارة السجلات
11.6 قياس وإدارة أداء الموظفين بشكل مستمر
11.7 قيادة وإدارة عملية التغيير المؤسسي
11.8 تقديم تقارير تفصيلية دورية تدعم الإدارة العليا في اتخاذ القرارات
11.9 التنسيق مع المستشار القانوني بشأن النزاعات وقضايا الموظفين

القسم 12

الهيكل التنظيمي

12.1 ربط الهيكل التنظيمي بـرسالتها، وأهدافها، وخطتها الاستراتيجية
12.2 إجراء مراجعة سنوية لشغور واحتياجات القوى العاملة
12.3 إشراك مديري الإدارات في تحديد المتطلبات المستقبلية من الكوادر البشرية
12.4 تطوير هيكل تنظيمي يُحدد الأدوار بوضوح، ويدعم الربط بين الموظفين، ويُيسّر التواصل مع الوحدات الأخرى
12.5 تطوير هيكل تنظيمي يضمن التواصل الفعال وتدفق المعلومات بالشكل المطلوب
12.6 تطوير هيكل تنظيمي يحدّ من ازدواجية المهام وتداخل المسؤوليات
12.7 تطوير هيكل تنظيمي يُيسّر التعاون وتجاوز الحواجز بين الإدارات، والأقسام، والمواقع الجغرافية المختلفة
12.8 تطوير هيكل تنظيمي يدعم اللامركزية وعمليات اتخاذ القرار بكفاءة
12.9 تطوير هيكل تنظيمي يوفر الموارد الكافية لتنفيذ المسؤوليات والمهام
12.10 تطوير هيكل تنظيمي يوضح خطوط التقرير الوظيفي والعلاقات مع المكاتب الإقليمية
12.11 إعداد وتطوير خطة شاملة للقوى العاملة
12.12 الحصول على موافقة مجلس الإدارة على التغييرات الهيكلية والتنظيمية
12.13 إحاطة وإبلاغ الموظفين بالهيكل التنظيمي المعتمد
12.14 توفير الموازنة الكافية لتنفيذ خطة القوى العاملة المعتمدة
12.15 اعتماد نظام مستمر وملائم لتسكين وتطابق الكوادر الحالية مع الوظائف المناسبة

القسم 13

السياسات والاجراءات الادارية

13.1 امتلاك سياسات وإجراءات عمل واضحة وموثقة
13.2 إحاطة الموظفين وإبلاغهم بالسياسات والإجراءات المعتمدة وبأي تعديلات تطرأ عليها
13.3 تنفيذ برنامج توعوي مخصص لإدارة وحوكمة عمليات التغيير
13.4 توفير الأدوات والآليات المناسبة لتطبيق السياسات والإجراءات بكفاءة

القسم 14

التوظيف

14.1 وضع الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة
14.2 التنبؤ بالاحتياجات الحالية والمستقبلية من الكوادر البشرية
14.3 معرفة آليات ومصادر استقطاب الموارد البشرية المطلوبة
14.4 توفير وصف وظيفي ملائم لكل الوظائف المعتمدة
14.5 اعتماد نظام مناسب لاختيار المرشحين
14.6 الاستعانة بالمختصين والخبراء المناسبين للمشاركة في عملية التقييم والاختيار
14.7 توفير أدوات ومواد واختبارات اختيار وتقييم مناسبة
14.8 تطبيق إجراءات توظيف تتسم بالشفافية والعدالة
14.9 اعتماد نظام ملائم لحفظ وإدارة سجلات الموظفين
14.10 تقديم برنامج تهيئة وتوجيه

القسم 15

التدريب والتطوير

15.1 تشجيع الموظفين على التعلم والتطوير المستمر من خلال تقديم الحوافز
15.2 تحديد مسؤول لتحديد وتقييم الاحتياجات التدريبية
15.3 تقديم البرامج التدريبية بناءً على الطلب الفعلي
15.4 تقييم التدريب وقياس أثره المباشر على الأداء المؤسسي
15.5 توفير مسارات وظيفية وفرص تقدم مهني واضحة للموظفين
15.6 الربط المباشر والواضح بين نتائج تقييم الأداء والاحتياجات التدريبية
15.7 إتاحة خيارات النقل والتدوير الوظيفي بين الإدارات المختلفة
15.8 اعتماد برامج التدريب القائم على الحاسوب والتدريب الإلكتروني
15.9 توفير الحقائب والمواد والأدوات التدريبية اللازمة
15.10 إعداد ووضع خطط التعاقب والإحلال الوظيفي
15.11 تصميم وتنفيذ برامج التطوير والتأهيل المهني
15.12 تخصيص موازنة مناسبة للتدريب والتطوير والتعاقب الوظيفي
15.13 إطلاق مبادرات وفعاليات لبناء روح الفريق وتعزيز العمل الجماعي
15.14 اعتماد نظام متكامل لقياس فاعلية خطط التدريب والتطوير والتعاقب الوظيفي
15.15 تطبيق منهجية لتقييم مزودي ومقدّمي الخدمات التدريبية

القسم 16

إدارة المكأفات والحوافز

16.1 اعتماد سياسة تعويضات تتوافق التزاماً كلياً مع القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها
16.2 تطبيق نظام مكافآت تنافسي مقارنة بالشركات والمنظمات النظيرة في السوق
16.3 اعتماد نظام مكافآت يراعي الأهمية النسبية والقيمة التنافسية لكل وظيفة
16.4 تطبيق نظام مكافآت يتسم بالشفافية، والعدالة، والمساواة
16.5 اعتماد نظام يربط المكافآت والحوافز بمستوى الأداء بشكل مباشر
16.6 توفير نظام شامل للتحفيز والمكافآت يجمع بين المزايا المالية وغير المالية
16.7 اعتماد نظام مخصص لمكافأة الإنجازات الاستثنائية والمبادرات الجماعية
16.8 تطبيق نظام إلكتروني متكامل لإعداد ومعالجة مسيرات الأجور والرواتب
16.9 تحديد وربط مسؤوليات مسيرات الأجور بوضوح والتنسيق الفعال بين كافة الأطراف المعنية

القسم 17

إدارة العلاقة بين العاملين

17.1 شعور الموظفين بالحماية والوقاية من الاستغلال
17.2 التعامل الفعال مع الضغوط والإجهاد النفسي والبدني للكوادر
17.3 سعي الشركة المستمر لتعزيز ولاء الموظفين والتزامهم المؤسسي
17.4 اعتماد سياسة ملائمة ومعتمدة للصحة والسلامة المهنية
17.5 اعتماد سياسة واضحة لمكافحة وحظر التحرش في مكان العمل
17.6 قياس مستوى رضا الموظفين دورياً واتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة
17.7 إدارة النزاعات والخلافات العمالية وتقديم الحلول المناسبة
17.8 تطبيق نظام متكامل للحوافز والجزاءات
17.9 تنفيذ برامج توعوية وتثقيفية